Zásady ochrany osobních údajů

ZÁSADY OCHRANY OSOBNÍCH ÚDAJŮ SIBIONICS 

Datum účinnosti: [●] [November 2023]

Vaše soukromí je pro nás důležité. Při nakládání s vašimi osobními údaji respektujeme vaše soukromí.


Tyto Zásady ochrany osobních údajů (dále jen „ Zásady ochrany osobních údajů “) popisují typy osobních údajů, které o vás shromažďujeme, co s nimi děláme, jak je zveřejňujeme a vaše práva, když používáte naše produkty a služby související se systémem Sibionics Continuous Monitoring Glucose System (“ CGM “), včetně našich webových stránek https://www.sibionicscgm.com („ Webové stránky “) a naší mobilní aplikace („ APP “) a dalších souvisejících stránek a softwaru (společně „ Sibionics Services “) kontrolovaných společností SiBio Technology Limited ( označované jako „ Sibionics “ nebo „ my “ nebo „ nás “, včetně jejích dceřiných společností a přidružených společností).  

Vaše používání Služeb Sibionics podléhá těmto Zásadám ochrany osobních údajů a Licenční smlouvě s koncovým uživatelem a Podmínkám použití . Tyto Zásady ochrany osobních údajů se nevztahují na osobní údaje shromážděné od vás pro jiné produkty a služby Sibionics nebo na jakékoli jiné aplikace a zásuvné moduly třetích stran propojené se službami Sibionics. 

Před použitím služeb Sibionics nebo odesláním svých osobních údajů si prosím pečlivě přečtěte tyto zásady ochrany osobních údajů. 

 

Pro osoby nacházející se v Evropské unii: Obecné nařízení EU o ochraně osobních údajů („GDPR“) je v platnosti od 25. května 2018. GDPR mění a aktualizuje práva, která máte v souvislosti s vašimi osobními údaji a jaké společnosti, které zpracovávají vaše osobní údaje, jsou oprávněny a povinny dělat. 

témata: 

 

  • Co je to "osobní informace"?
  • Jaké typy osobních údajů shromažďujeme?Jak shromažďujeme vaše osobní údaje? 
  • Shromažďujeme „citlivé“ osobní údaje?
  • Jak budeme používat vaše osobní údaje? 
  • Sdílíme osobní údaje s třetími stranami?
  • Jaká práva máte ohledně svých osobních údajů?
  • Jak uchováváme vaše osobní údaje?
  • Jak zajistíme bezpečnost vašich osobních údajů?
  • Jak chráníme osobní údaje nezletilých?
  • Změny našich zásad ochrany osobních údajů
  • Jak nás kontaktovat?

Co je to "osobní informace"? 

„Osobní údaje“ znamenají jakékoli informace, které vás identifikují nebo by mohly být přiměřeně použity k vaší identifikaci, pokud jsou tyto informace kombinovány s jinými údaji.

Jaké typy osobních údajů shromažďujeme? Jak shromažďujeme vaše osobní údaje?

 

  • Informace, které nám poskytnete:

 

Osobní údaje, které nám můžete poskytnout při používání webových stránek

 

Když vyhodnotíte, zda jsou naše služby Sibionics pro vás tou správnou technologií zdravotního výkonu, můžeme shromažďovat a zpracovávat osobní údaje o vás, včetně vašeho jména, telefonního čísla a e-mailové adresy vyplněním formulářů na našich webových stránkách. Na našich webových stránkách budeme také shromažďovat finanční údaje, jako jsou údaje o platebních kartách a čísla bankovních účtů, abychom mohli zpracovávat transakce pro určité služby. Možná nám také budete muset poskytnout svou poštovní adresu, abychom vám mohli zaslat naše produkty.

 

Čas od času můžeme na webových stránkách hostit zkušební programy a další propagační aktivity. Chcete-li se zúčastnit programu, můžete nám poskytnout své osobní údaje, jako je váš věk, pohlaví, zdravotní stav, léčba diabetu, e-mailovou adresu a poštovní adresu atd., stejně jako své zkušenosti a zpětnou vazbu k našim službám Sibionics. Budeme vás informovat o tom, jak zpracováváme vaše osobní údaje v souvislosti s konkrétními programy, a vyžádáme si váš samostatný souhlas.   

 

Můžete nám odeslat svou e-mailovou adresu a přihlásit se k odběru e-mailových aktualizací o našich produktech a službách a propagačních aktivitách. Můžete nám také poskytnout své osobní údaje, když nahlásíte problém nebo máte dotaz ohledně našich služeb Sibionics.

 

Osobní údaje, které nám můžete poskytnout při používání APP

 

Při vytváření účtu pro používání našich Služeb Sibionics v APP jsou vyžadovány určité informace, jako je vaše jméno, e-mailová adresa a heslo.

 

Kromě toho, abyste zlepšili své zkušenosti s našimi službami Sibionics v APP, můžete se rozhodnout poskytnout další informace, jako je vaše pohlaví, datum narození, výška, váha, poloha země, jazyk, rasa, úroveň zdatnosti, sportovní aktivity, stravování. zvyky, historická biometrická data, další informace o kondici, typ diabetu a cílové rozmezí hladiny glukózy.

 

  • Informace, které o vás shromažďujeme, generujeme nebo zpracováváme: Shromažďujeme, generujeme a zpracováváme data ze senzorů, včetně dat o vašich hodnotách glukózy a cílech.

 

  • Informace, které o vás shromažďujeme automaticky: Můžeme od vás automaticky shromažďovat určité informace, když používáte naše webové stránky a APP. Tyto informace neodhalují vaši konkrétní identitu, ale mohou zahrnovat typ vašeho prohlížeče a poskytovatele internetových služeb. Když používáte naši APP, automaticky shromažďujeme a ukládáme informace do protokolů služeb. To zahrnuje model vašeho zařízení, adresu Mac, adresu wifi, ID zařízení, operační systém, verzi softwaru, stav zařízení, stav sítě, protokoly, IP adresu a umístění. Můžeme také shromažďovat informace o vaší interakci se službami Sibionics, jako jsou podrobnosti týkající se registrace vašeho účtu a záznamů o přihlášení na naše webové stránky nebo podrobnosti o vašem používání nebo interakci se službami Sibionics v APP. Tyto informace jsou primárně potřeba k udržení bezpečnosti a provozu Služeb Sibionics a pro naše interní analytické a reportovací účely.

 

  • Informace, které dostáváme od třetích stran: Abychom vám mohli poskytovat služby Sibionics, můžeme o vás s vaším předchozím souhlasem také získávat informace od přidružených společností, obchodních partnerů a třetích stran.

 

Můžete se rozhodnout, že nám určité informace neposkytnete, ale vezměte prosím na vědomí, že pokud neposkytnete určité informace, možná nebudete moci využívat Služby Sibionics (v plném rozsahu nebo částečně).

 

V zájmu ochrany vašeho soukromí byste neměli společnosti Sibionics poskytovat žádné informace, které nejsou výslovně požadovány nebo vyžadovány pro účely nebo v souvislosti se službami Sibionics. 

 

Shromažďujeme „citlivé“ osobní údaje? 

Můžete se rozhodnout poskytnout nám osobní údaje, jako je výška, váha, rasa, kondice, sportovní aktivity, stravovací návyky, historická biometrická data, další informace o kondici, typ cukrovky a cílové rozmezí hladiny glukózy, které mohou být označeny jako „zvláštní kategorie osobních údajů“ nebo „citlivé“ podle zákonů o ochraně osobních údajů v určitých jurisdikcích. 

Jak budeme používat vaše osobní údaje? 

Vaše osobní údaje můžeme shromažďovat, uchovávat, zpracovávat nebo jinak používat pro následující účely:

 

  • nabízet vám naše služby Sibionics a dodávat vám naše produkty;
  • ke správě našich produktů a služeb a vašeho používání našich produktů a služeb, konkrétně služeb Sibionics (včetně poskytování vaší křivky glykémie a monitorování a/nebo poskytování analytických informací o vašem zdravotním výkonu prostřednictvím používání naší APP s vaším povolením) ;
  • poskytovat aktualizace softwaru, služby údržby a podporu pro naše produkty a služby, konkrétně služby Sibionics;
  • usnadnit registraci vašeho účtu Sibionics Services, proces přihlášení a spravovat váš účet Sibionics Services;
  • abychom vás kontaktovali v souvislosti s našimi produkty a službami, konkrétně se službami Sibionics. Například, kde se naše produkty a služby změnily, pokud se vyskytnou nějaké problémy nebo problémy s takovými produkty a službami, nebo požádat o vaši zpětnou vazbu v souvislosti se službami Sibionics;
  • k ochraně proti podvodům a dalším právním rizikům nebo rizikům bezpečnosti informací a předcházet jim;
  • udržovat naše produkty a služby bezpečné, přizpůsobitelné a použitelné a předcházet zločinu a podvodům;
  • zvážit jakékoli stížnosti nebo otázky, které vznesete;
  • zlepšit nebo personalizovat naše produkty a služby nebo vyvinout nové;
  • provádět průzkum trhu ve vztahu k našim produktům a službám;
  • pro usnadnění interních účelů, jako je audit, analýza dat a výzkum za účelem zlepšení našich produktů, služeb, uživatelské zkušenosti a komunikace se zákazníky;
  • dodržovat naše zákonné a regulační povinnosti podle všech příslušných zákonů a uplatňovat nebo bránit naše zákonná práva; a
  • abychom vám zasílali marketingová sdělení nebo informace o našich produktech a službách, abychom vám pomohli učinit tyto informace relevantnějšími, abychom vás pozvali k účasti na průzkumech o našich produktech a službách nebo vás informovali o speciálních akcích. Pro některé z těchto marketingových aktivit můžeme vyžadovat váš souhlas. V takových případech, kdy je vyžadován souhlas, budeme marketingovou aktivitu provádět pouze v případě, že jsme získali váš souhlas. Pokud jste souhlasili se zasíláním marketingových materiálů, můžete se kdykoli později odhlásit. Máte právo kdykoli nám zabránit, abychom vás kontaktovali pro marketingové účely nebo sdíleli vaše údaje s ostatními členy skupiny společností Sibionics pro marketingové účely. Z odběru takového e-mailu/textu se můžete kdykoli odhlásit prostřednictvím odhlašovacího odkazu na konci e-mailů/textových zpráv nebo zasláním e-mailu na support@sibionics.com.nebo na telefonním čísle +86 4007979798.

 

Vaše osobní údaje můžeme zpracovávat, protože platí jedna nebo více z následujících podmínek:

  • zpracování je nezbytné, abychom vám mohli poskytovat naše produkty a služby, včetně Služeb Sibionics;
  • existují právní a regulační povinnosti, které musíme splnit;
  • můžeme potřebovat použít vaše osobní údaje, abychom vytvořili, uplatňovali nebo bránili naše zákonná práva nebo pro účely soudního řízení;
  • použití vašich osobních údajů, jak je popsáno, je nezbytné pro naše oprávněné obchodní zájmy, jako jsou:
    • provádění průzkumu trhu ve vztahu k našim produktům a službám, pokud je to právně přípustné;
    • zlepšování produktů a služeb, které poskytujeme;
    • aby byla naše komunikace nebo obsah, který vám poskytujeme, pro vás relevantnější;
    • minimalizace našich rizik, například ve vztahu k úvěru nebo podvodu; a
    • rozvoj našeho tréninkového procesu a systémů;
  • udělili jste souhlas s určitými typy zpracování, například k přijímání marketingových zpráv od nás nebo od třetích stran nebo ke kontrole způsobilosti k účasti v některém z našich programů.

Sdílíme osobní údaje s třetími stranami? 

Respektujeme vaše soukromí a zavazujeme se chránit vaše osobní údaje. Vaše osobní údaje můžeme zpřístupnit v rámci skupiny Sibionics za jedné nebo více okolností popsaných níže:

  • abychom nám pomohli poskytovat naše produkty a služby;
  • kde prodáváme produkty a služby poskytované různými společnostmi Sibionics; a
  • pro účely, pro které jsme shromáždili vaše osobní údaje, nebo přímo související účel.

Pro výše uvedené sdílení údajů podnikáme kroky, abychom zajistili, že k osobním údajům budou mít přístup pouze zaměstnanci takových přidružených společností, kteří to potřebují pro účely popsané v těchto Zásadách ochrany osobních údajů.

Vaše osobní údaje můžeme sdílet mimo skupinu Sibionics následujícím způsobem.

 

  • Vaše osobní údaje můžeme sdílet s třetími stranami, se kterými Sibionics společně prodává produkt nebo službu nebo společně provádí program nebo činnost. Je zvykem společnosti Sibionics upozornit vás, pokud se registrujete do programu, který je prováděn ve spojení s jinou společností, která může vyžadovat přístup k vašim osobním údajům. 

 

  • Vaše osobní údaje můžeme sdílet s prodejci, zástupci nebo dodavateli třetích stran, se kterými Sibionics uzavírá smlouvu o provádění obchodních aktivit pro Sibionics. Pokud společnost Sibionics poskytne vaše osobní údaje takové straně, aby nám pomohla s našimi obchodními aktivitami, je v praxi společnosti Sibionics požadovat, aby tyto třetí strany uchovávaly vaše osobní údaje v tajnosti a používaly vaše osobní údaje pouze pro účely plnění funkcí pro společnost Sibionics. 

 

  • Pokud souhlasíte, můžeme vaše osobní údaje sdílet s našimi partnerskými společnostmi, aby vám mohly nabízet své produkty a služby. 

 

  • V případě, že prodáme jakoukoli naši firmu nebo majetek, můžeme vaše osobní údaje sdělit potenciálnímu kupujícímu pro účely náležité péče a po dokončení prodeje.

 

  • Vaše osobní údaje můžeme sdílet s konkrétními třetími stranami pro jakékoli jiné účely, se kterými jste souhlasili nebo kde jste nám dali pokyny, abychom udělali totéž (včetně sdílení vašich informací o glukóze takové uvedené třetí straně v rámci „ vzdálené monitorování“ v aplikaci, pokud se tak rozhodnete).

 

  • Vaše osobní údaje můžeme sdílet s třetími stranami za účelem odhalování, prevence nebo jiného řešení podvodů, bezpečnostních nebo technických problémů, ochrany před poškozením práv, majetku nebo bezpečnosti našich uživatelů nebo veřejnosti.

 

  • Vaše osobní údaje můžeme sdílet s poskytovateli profesionálních služeb, jako jsou naši právníci a auditoři.

 

  • Vyhrazujeme si právo zpřístupnit vaše osobní údaje, abychom mohli reagovat na oprávněné žádosti o informace ze strany vládních orgánů, k řešení národních bezpečnostních situací nebo jak jinak vyžaduje zákon. 

 

V důsledku sdílení údajů s našimi přidruženými společnostmi a třetími stranami mohou být vaše osobní údaje přeneseny do míst mimo místa, ve kterých pobýváte (včetně míst mimo Spojené království nebo EU/EHP). Pokud převádíme vaše osobní údaje mimo Spojené království nebo EU/EHP, zajistíme, aby byly chráněny a přenášeny způsobem, který je v souladu s právními požadavky vztahujícími se na tyto informace. To lze provést několika různými způsoby, například:

 

  • země, do které osobní údaje zasíláme, může být schválena Evropskou komisí;

 

  • příjemce mohl podepsat smlouvu na základě „vzorových smluvních doložek“ schválených Evropskou komisí, která ho zavazuje chránit vaše osobní údaje; nebo

 

  • možná jsme zavedli jiná vhodná ochranná opatření nebo se můžeme spolehnout na odchylky v souladu s platnými zákony na ochranu údajů, včetně GDPR.

 

Ve všech případech však bude jakýkoli přenos vašich osobních údajů v souladu s platnými zákony na ochranu údajů.

 

Další podrobnosti o ochraně vašich osobních údajů při jejich přenosu mimo Spojené království nebo EU/EHP (včetně vzorové kopie vzorových smluvních doložek) můžete získat tak, že nás kontaktujete pomocí údajů uvedených níže.

 

Vaše osobní údaje neprodáváme ani jinak nesdělujeme třetím stranám pro náš komerční prospěch. 


Jaká práva máte ohledně svých osobních údajů? 

Rádi bychom se ujistili, že jste si plně vědomi všech svých práv na ochranu údajů. Každý uživatel má nárok na následující: 

 

  • Právo na přístup– Máte právo získat potvrzení, že o vás zpracováváme osobní údaje, a požádat nás o kopii vašich osobních údajů.

 

  • Právo odvolat souhlas– Svůj souhlas se zpracováním vašich osobních údajů můžete kdykoli odvolat. Upozorňujeme však, že můžeme být stále oprávněni zpracovávat vaše údaje, pokud k tomu máme jiný zákonný důvod (jiný než souhlas).

 

  • Právo na omezení zpracování– Vždy můžete omezit množství a typ osobních údajů, které o vás společnost Sibionics obdrží, tím, že se rozhodnete nezadávat žádné osobní údaje do formulářů nebo datových polí ve službách Sibionics. Můžete také požádat, abychom za určitých okolností omezili zpracování vašich osobních údajů. Vezměte prosím na vědomí, že některé z našich služeb vám mohou být poskytnuty pouze v případě, že nám poskytnete příslušné osobní údaje. 

 

  • Právo na opravu– Máte právo požadovat, abychom opravili jakékoli informace, o kterých se domníváte, že jsou nepřesné. Máte také právo nás požádat o doplnění informací, o kterých se domníváte, že jsou neúplné. 

 

  • Právo na výmaz– Za určitých podmínek můžete požádat, abychom vymazali vaše osobní údaje. Vezměte prosím na vědomí, že mohou nastat okolnosti, kdy nás požádáte o vymazání vašich osobních údajů, ale my jsme ze zákona oprávněni nebo povinni je uchovávat. 

 

  • Právo vznést námitku proti zpracování– Máte právo vznést námitku proti našemu zpracování vašich osobních údajů, a to za určitých podmínek. Stále však můžeme být ze zákona oprávněni nebo povinni nadále zpracovávat vaše osobní údaje nebo vaši žádost zamítnout.

 

  • Právo na přenositelnost údajů– Máte právo požádat o obdržení osobních údajů, které jste nám poskytli, ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu a/nebo požádat, abychom tyto údaje předali jiné organizaci, pokud je to za určitých podmínek technicky proveditelné.

 

Svá práva můžete uplatnit tak, že nás kontaktujete způsobem uvedeným níže v části „Jak nás kontaktovat?“. Pokud takovou žádost podáte, obvykle vám odpovíme do jednoho měsíce.

 

Snažíme se společně s vámi vyřešit jakékoli obavy o soukromí, které můžete mít. Pokud chcete nahlásit stížnost nebo pokud se domníváte, že jsme váš problém nevyřešili uspokojivým způsobem, můžete podat stížnost u dozorového úřadu. Kontaktní údaje na všechny orgány dohledu Evropské unie naleznete zde: https://edpb.europa.eu/about-edpb/board/members_en.

 

Jak uchováváme vaše osobní údaje? 

Vaše data bezpečně ukládáme ve službě Amazon Web Service, která sídlí v Německu.

 

Vaše osobní údaje budeme uchovávat pouze po dobu nezbytně nutnou pro účely stanovené v těchto Zásadách ochrany osobních údajů v souladu s platnými zákony.

Jak zajistíme bezpečnost vašich osobních údajů? 

Naší praxí je zajistit bezpečnost služeb Sibionics, kde shromažďujeme vaše osobní údaje; uvědomte si však, že nelze zaručit 100% bezpečnost osobních údajů přenášených přes internet. Vyzýváme vás k opatrnosti při předávání osobních údajů přes internet, zejména osobních údajů týkajících se vašeho zdraví. Nemůžeme zaručit, že neoprávněné třetí strany nezískají přístup k vašim osobním údajům; proto při poskytování osobních údajů společnosti Sibionics a v rámci služeb Sibionics musíte zvážit výhody i rizika. Pokud se však dozvíme o jakémkoli porušení dat nebo bezpečnostního systému, budeme jednat v souladu s platnými zákony.

Služby Sibionics mohou obsahovat odkazy na jiné webové stránky. Tyto zásady ochrany osobních údajů se vztahují pouze na služby Sibionics, takže pokud kliknete na jakýkoli odkaz (odkazy) na jiné webové stránky, měli byste si přečíst jejich zásady ochrany osobních údajů a pečlivě zvážit jejich postupy v oblasti údajů, než poskytnete své osobní údaje. Služby Sibionics zobrazí varování, kdykoli navštívíte propojenou webovou stránku na Službách Sibionics, která není řízena společností Sibionics nebo podléhá těmto Zásadám ochrany osobních údajů.

Jak chráníme osobní údaje nezletilých? 

Přikládáme velký význam ochraně osobních údajů nezletilých. Ve službách Sibionics neshromažďujeme ani nepoužíváme žádné osobní údaje od nezletilých (definujeme „nezletilé“ jako mladší 18 let). Nedovolujeme nezletilým objednávat naše produkty, komunikovat s námi nebo používat některou z našich služeb Sibionics. 

Pokud jste rodič a zjistíte, že nám vaše dítě poskytlo informace, kontaktujte nás pomocí jedné z níže uvedených metod a my s vámi tento problém vyřešíme. 

Změny našich zásad ochrany osobních údajů 

Je důležité, abyste často kontrolovali aktualizace těchto Zásad ochrany osobních údajů. Nejnovější verze Zásad ochrany osobních údajů bude vždy k dispozici v APP (na kartě „Profil“ > „Nastavení“ > „O nás“ > „Zásady ochrany osobních údajů“) a na našich webových stránkách. Aniž by byla dotčena vaše práva podle platných zákonů, vyhrazujeme si právo změnit tyto zásady ochrany osobních údajů bez předchozího upozornění, aby odrážely změny ve způsobu, jakým shromažďujeme a používáme vaše osobní údaje na základě technologického pokroku, právních a regulačních změn a dobrých obchodních praktik. 

Pokud dojde ke změnám našich postupů ochrany osobních údajů, zohledníme tyto změny v těchto Zásadách ochrany osobních údajů a aktualizujeme výše uvedené datum účinnosti. O změnách vás budeme informovat prostřednictvím push notifikace, vyskakovacího upozornění nebo jinými prostředky v souladu s platnými místními zákony.  

Jak nás kontaktovat? 

Máte-li jakékoli dotazy týkající se těchto Zásad ochrany osobních údajů, údajů, které o vás uchováváme, pokud byste chtěli smazat, upravit nebo opravit své osobní údaje nebo byste nás chtěli jinak kontaktovat, neváhejte nás kontaktovat.