Fortrolighedspolitik

SIBIONICS FORTROLIGHEDSPOLITIK 

Ikrafttrædelsesdato: [●] [November 2023]_

Dit privatliv er vigtigt for os. Vi respekterer dit privatliv, når vi håndterer dine personlige oplysninger.


Denne privatlivspolitik (" privatlivspolitik ") beskriver de typer af personlige oplysninger, vi indsamler om dig, hvad vi gør med dem, hvordan vi afslører dem og dine rettigheder, når du bruger vores produkter og tjenester relateret til Sibionics kontinuerlige glukoseovervågningssystem (“ CGM ”), herunder vores hjemmeside https://www.sibionicscgm.com (“ Hjemmeside ”) og vores mobilapplikation (“ APP ”) og andre relaterede websteder og software (sammen, " Sibionics Services ") kontrolleret af SiBio Technology Limited ( omtalt som " Sibionics " eller " vi " eller " os ", inklusive dets datterselskaber og tilknyttede selskaber).  

Din brug af Sibionics-tjenesterne er underlagt denne fortrolighedspolitik og slutbrugerlicensaftalen og brugsbetingelserne . Denne privatlivspolitik gælder ikke for personlige oplysninger, der er indsamlet fra dig til andre Sibionics-produkter og -tjenester, eller for nogen anden tredjepartsapplikation(er) og plug-in(s), der er linket til Sibionics-tjenesterne. 

Læs venligst denne fortrolighedspolitik omhyggeligt, før du bruger Sibionics Services eller indsender dine personlige oplysninger til os. 

 

For personer beliggende i EU: EU's generelle databeskyttelsesforordning ("GDPR") er i kraft fra den 25. maj 2018. GDPR ændrer og opdaterer de rettigheder, du har i forhold til dine personoplysninger, og hvad virksomheder, der behandler dine personoplysninger, har tilladelse og pligt til at gøre. 

Emner: 

 

  • Hvad er "personlige oplysninger"?
  • Hvilke typer personlige oplysninger indsamler vi?Hvordan indsamler vi dine personlige oplysninger? 
  • Indsamler vi "følsomme" personoplysninger?
  • Hvordan vil vi bruge dine personlige oplysninger? 
  • Deler vi personlige oplysninger med tredjeparter?
  • Hvilke rettigheder har du til dine personlige oplysninger?
  • Hvordan opbevarer vi dine personlige oplysninger?
  • Hvordan sikrer vi sikkerheden af ​​dine personlige oplysninger?
  • Hvordan beskytter vi mindreåriges personlige oplysninger?
  • Ændringer i vores privatlivspolitik
  • Hvordan kontakter man os?

Hvad er "personlige oplysninger"? 

"Personlige oplysninger" betyder enhver information, der identificerer dig eller med rimelighed kan bruges til at identificere dig, når disse oplysninger kombineres med andre data.

Hvilke typer personlige oplysninger indsamler vi? Hvordan indsamler vi dine personlige oplysninger?

 

  • Oplysninger, som du giver os:

 

Personlige oplysninger, du måtte give os, mens du bruger hjemmesiden

 

Når du vurderer, om vores Sibionics-tjenester er den rigtige sundhedspræstationsteknologi for dig, kan vi indsamle og behandle personlige oplysninger om dig selv, herunder dit navn, telefonnummer og e-mailadresse ved at udfylde formularer på vores websted. På vores hjemmeside vil vi også indsamle økonomiske data såsom betalingskortoplysninger og bankkontonumre for at behandle transaktioner for visse tjenester. Du skal muligvis også give os oplysninger om din postadresse, så vi kan sende vores produkter til dig.

 

Vi kan være vært for prøveprogrammer og andre salgsfremmende aktiviteter på webstedet fra tid til anden. Du kan give os dine personlige oplysninger såsom din alder, køn, helbredstilstande, diabetesbehandling, e-mailadresse og postadresseoplysninger osv. samt dine erfaringer og feedback på vores Sibionics-tjenester for at deltage i programmet. Vi vil informere dig om, hvordan vi behandler dine personoplysninger i forbindelse med specifikke programmer og søger dit særskilte samtykke.   

 

Du kan indsende din e-mailadresse til os for at abonnere på e-mailopdateringer om vores produkter og tjenester og kampagneaktiviteter. Du kan også give os personlige oplysninger om dig selv, når du rapporterer et problem eller har et spørgsmål om vores Sibionics-tjenester.

 

Personlige oplysninger, du måtte give os, mens du bruger APP'en

 

Visse oplysninger er påkrævet, når du opretter en konto til brugen af ​​vores Sibionics-tjenester på APP'en, såsom dit navn, e-mailadresse og adgangskode.

 

Derudover kan du, for at forbedre din oplevelse af vores Sibionics-tjenester på APP'en, vælge at give yderligere oplysninger såsom dit køn, fødselsdato, højde, vægt, landsted, sprog, race, fitnessniveau, sportsaktiviteter, spisning vaner, historiske biometriske data, andre fitnessoplysninger, type diabetes og mål for glukoseniveau.

 

  • Oplysninger, vi indsamler, genererer eller behandler om dig: Vi indsamler, genererer og behandler data fra sensorer, herunder data om dine glukoseværdier og mål.

 

  • Oplysninger, vi indsamler automatisk om dig: Vi kan automatisk indsamle visse oplysninger fra dig, når du bruger vores hjemmeside og APP. Disse oplysninger afslører ikke din specifikke identitet, men kan omfatte din browsertype og internetudbyder. Når du bruger vores APP, indsamler og gemmer vi automatisk oplysninger i servicelogfiler. Dette inkluderer din enhedsmodel, Mac-adresse, wifi-adresse, enheds-id'er, operativsystem, softwareversion, enhedsstatus, netværksforhold, logfiler, IP-adresse og placering. Vi kan også indsamle oplysninger om din interaktion med Sibionics-tjenesterne, såsom detaljer vedrørende din kontoregistrering og log-in-registreringer på vores websted, eller detaljer om din brug eller interaktion med Sibionics-tjenesterne på APP'en. Sådanne oplysninger er primært nødvendige for at opretholde sikkerheden og driften af ​​Sibionics-tjenesterne og til vores interne analyse- og rapporteringsformål.

 

  • Oplysninger, vi modtager fra tredjeparter: For at kunne give dig Sibionics-tjenesterne kan vi også indhente oplysninger om dig fra tilknyttede virksomheder, forretningspartnere og tredjeparter med dit forudgående samtykke.

 

Du kan vælge ikke at give os visse oplysninger, men vær opmærksom på, at du muligvis ikke er i stand til at bruge Sibionics-tjenesterne (helt eller delvist), hvis du ikke giver visse oplysninger.

 

For at beskytte dit privatliv bør du ikke give Sibionics nogen information, der ikke er specifikt anmodet om eller påkrævet i forbindelse med eller i forbindelse med Sibionics-tjenesterne. 

 

Indsamler vi "følsomme" personoplysninger? 

Du kan vælge at give os personlige oplysninger, såsom højde, vægt, race, konditionsniveau, sportsaktiviteter, spisevaner, historiske biometriske data, andre fitnessoplysninger, type diabetes og mål for glukoseniveauer, som kan betegnes som en "særlig kategori af personlige data" eller "følsomme" i henhold til databeskyttelseslovene i visse jurisdiktioner. 

Hvordan vil vi bruge dine personlige oplysninger? 

Dine personlige oplysninger kan blive indsamlet, opbevaret, behandlet eller på anden måde brugt af os til følgende formål:

 

  • at tilbyde vores Sibionics Services til dig og at levere vores produkter til dig;
  • at administrere vores produkter og tjenester og din brug af vores produkter og tjenester, specifikt Sibionics-tjenesterne (inklusive at levere din blodsukkerkurve og overvågning og/eller give dig analytisk information om din sundhedsydelse gennem brug af vores APP med din tilladelse) ;
  • at levere softwareopdateringer, vedligeholdelsestjenester og support til vores produkter og tjenester, specifikt Sibionics-tjenesterne;
  • for at lette registreringen af ​​din Sibionics Services-konto, login-processen og administrere din Sibionics Services-konto;
  • at kontakte dig i forhold til vores produkter og tjenester, specifikt Sibionics Services. For eksempel, hvor vores produkter og tjenester er ændret, hvis der er problemer eller problemer med sådanne produkter og tjenester, eller for at anmode om din feedback i forhold til Sibionics-tjenesterne;
  • at beskytte mod og forhindre svig og andre juridiske eller informationssikkerhedsrisici;
  • at holde vores produkter og tjenester sikre, tilpasningsdygtige og anvendelige og forhindre kriminalitet og bedrageri;
  • at overveje eventuelle klager eller spørgsmål, som du rejser;
  • at forbedre eller tilpasse vores produkter og tjenester eller udvikle nye;
  • at udføre markedsundersøgelser i forhold til vores produkter og tjenester;
  • at lette interne formål såsom revision, dataanalyse og forskning for at forbedre vores produkter, tjenester, brugeroplevelse og kundekommunikation;
  • at overholde vores juridiske og regulatoriske forpligtelser i henhold til alle relevante love og at udøve eller forsvare vores juridiske rettigheder; og
  • at sende dig marketingkommunikation eller information om vores produkter og tjenester, for at hjælpe med at gøre disse oplysninger mere relevante for dig, for at invitere dig til at deltage i undersøgelser om vores produkter og tjenester eller for at underrette dig om særlige kampagner. Vi kan kræve dit samtykke til nogle af denne markedsføringsaktivitet. I sådanne tilfælde, hvor samtykke er påkrævet, vil vi kun udføre markedsføringsaktiviteten, hvis vi har indhentet dit samtykke. Hvis du har accepteret at modtage markedsføringsmateriale, kan du altid framelde dig på et senere tidspunkt. Du har til enhver tid ret til at forhindre os i at kontakte dig med henblik på markedsføring eller dele dine data med andre medlemmer af Sibionics-gruppen af ​​virksomheder til markedsføringsformål. Du kan til enhver tid fravælge en sådan e-mail/sms-abonnement via afmeld-linket i slutningen af ​​e-mails/sms eller ved at sende en e-mail til support@sibionics.com.eller ved at ringe til +86 4007979798.

 

Vi har tilladelse til at behandle dine personlige oplysninger, fordi et eller flere af følgende gælder:

  • behandlingen er nødvendig, så vi kan give dig vores produkter og tjenester, herunder Sibionics-tjenesterne;
  • der er juridiske og regulatoriske forpligtelser, som vi skal opfylde;
  • vi skal muligvis bruge dine personlige oplysninger for at etablere, udøve eller forsvare vores juridiske rettigheder eller med henblik på retssager;
  • brugen af ​​dine personlige oplysninger som beskrevet er nødvendig for vores legitime forretningsinteresser, såsom:
    • at udføre markedsundersøgelser i forhold til vores produkter og tjenester, hvorved det er lovligt tilladt;
    • at forbedre de produkter og tjenester, vi leverer;
    • at gøre vores kommunikation eller det indhold, vi leverer til dig, mere relevant for dig;
    • minimere vores risici, for eksempel i forhold til kredit eller svindel; og
    • udvikling af vores træningsproces og -systemer;
  • du har givet dit samtykke til visse typer behandling, for eksempel til at modtage marketingmeddelelser fra os eller fra tredjeparter eller for at kontrollere berettigelsen til at deltage i et af vores programmer.

Deler vi personlige oplysninger med tredjeparter? 

Vi respekterer dit privatliv og er forpligtet til at beskytte dine personlige oplysninger. Vi kan videregive dine personlige oplysninger inden for Sibionics-gruppen i en eller flere af de omstændigheder, der er beskrevet nedenfor:

  • at hjælpe os med at levere vores produkter og tjenester;
  • hvor vi markedsfører produkter og tjenester leveret af forskellige Sibionics-virksomheder; og
  • til de formål, som vi har indsamlet dine personlige oplysninger til, eller et direkte relateret formål.

Med hensyn til datadelingen nævnt ovenfor tager vi skridt til at sikre, at de personlige oplysninger kun tilgås af medarbejdere i sådanne tilknyttede virksomheder, der har behov for at gøre det til de formål, der er beskrevet i denne privatlivspolitik.

Vi kan dele dine personlige oplysninger uden for Sibionics-gruppen på følgende måde.

 

  • Vi kan dele dine personlige oplysninger med tredjeparter, som Sibionics i fællesskab markedsfører et produkt eller en service med eller i fællesskab udfører et program eller en aktivitet med. Det er Sibionics' praksis at give dig besked, hvis du tilmelder dig et program, som gennemføres i samarbejde med en anden virksomhed, som kan kræve adgang til dine personlige oplysninger. 

 

  • Vi kan dele dine personlige oplysninger med tredjepartsleverandører, agenter eller entreprenører, som Sibionics indgår aftale med om at udføre forretningsaktiviteter for Sibionics. Hvis Sibionics giver dine personlige oplysninger til en sådan part for at hjælpe os med vores forretningsaktiviteter, er det Sibionics' praksis at kræve, at disse tredjeparter holder dine personlige oplysninger fortrolige og kun bruger dine personlige oplysninger med det formål at udføre funktioner for Sibionics. 

 

  • Hvis du accepterer, kan vi dele dine personlige oplysninger med vores partnervirksomheder, så de kan tilbyde dig deres produkter og tjenester. 

 

  • I tilfælde af at vi sælger nogen af ​​vores forretninger eller aktiver, kan vi videregive dine personlige oplysninger til den potentielle køber til due diligence-formål og efter salgets afslutning.

 

  • Vi kan dele dine personlige oplysninger med specifikke tredjepart(er) til andre formål, du har givet samtykke til, eller hvor du har givet os instruktioner om at gøre det samme (herunder deling af dine glukoseoplysninger til en sådan specificeret tredjepart som en del af " fjernovervågning"-funktion på APP'en, hvis du vælger det).

 

  • Vi kan dele dine personlige oplysninger med tredjeparter med det formål at opdage, forhindre eller på anden måde behandle svindel, sikkerhed eller tekniske problemer, beskytte mod skade på vores brugeres eller offentlighedens rettigheder, ejendom eller sikkerhed.

 

  • Vi kan dele dine personlige oplysninger til professionelle tjenesteudbydere såsom vores advokater og revisorer.

 

  • Vi forbeholder os retten til at afsløre dine personlige oplysninger for at svare på autoriserede anmodninger om oplysninger fra statslige myndigheder, for at løse nationale sikkerhedssituationer eller som på anden måde kræves ved lov. 

 

Som et resultat af datadelingen til vores tilknyttede selskaber og tredjeparter, kan dine personlige oplysninger blive overført til steder uden for de steder, hvor du bor (herunder steder uden for Storbritannien eller EU/EØS). Hvor vi overfører dine personlige oplysninger uden for Storbritannien eller EU/EØS, vil vi sikre, at de er beskyttet og overført på en måde, der er i overensstemmelse med lovkrav, der gælder for oplysningerne. Dette kan gøres på en række forskellige måder, for eksempel:

 

  • det land, som vi sender de personlige oplysninger til, kan være godkendt af Europa-Kommissionen;

 

  • modtageren kan have underskrevet en kontrakt baseret på "modelkontraktklausuler" godkendt af Europa-Kommissionen, der forpligter dem til at beskytte dine personlige oplysninger; eller

 

  • vi kan have implementeret andre passende sikkerhedsforanstaltninger eller kan stole på undtagelser i overensstemmelse med gældende databeskyttelseslove, herunder GDPR.

 

I alle tilfælde vil enhver overførsel af dine personlige oplysninger dog være i overensstemmelse med gældende databeskyttelseslovgivning.

 

Du kan få flere detaljer om den beskyttelse, der gives til dine personlige oplysninger, når de overføres uden for Storbritannien eller EU/EØS (herunder en prøvekopi af modelkontraktklausulerne) ved at kontakte os ved at bruge oplysningerne nedenfor.

 

Vi sælger eller videregiver ikke dine personlige oplysninger til tredjeparter til vores kommercielle fordel. 


Hvilke rettigheder har du til dine personlige oplysninger? 

Vi vil gerne sikre os, at du er fuldt ud klar over alle dine databeskyttelsesrettigheder. Enhver bruger er berettiget til følgende: 

 

  • Retten til adgang– Du har ret til at få bekræftelse på, at vi behandler personoplysninger om dig og til at anmode os om en kopi af dine personoplysninger.

 

  • Ret til at trække samtykke tilbage– Du kan til enhver tid trække dit samtykke til vores behandling af dine personoplysninger tilbage. Bemærk dog, at vi stadig kan være berettiget til at behandle dine oplysninger, hvis vi har en anden lovlig grund (ud over samtykke) til at gøre det.

 

  • Retten til at begrænse behandlingen– Du kan altid begrænse mængden og typen af ​​personlige oplysninger, som Sibionics modtager om dig, ved at vælge ikke at indtaste personlige oplysninger i formularer eller datafelter på Sibionics Services. Du kan også anmode om, at vi begrænser vores behandling af dine personoplysninger under visse omstændigheder. Bemærk venligst, at nogle af vores tjenester kun kan leveres til dig, hvis du giver os de relevante personlige oplysninger. 

 

  • Retten til berigtigelse– Du har ret til at anmode om, at vi retter enhver information, du mener er unøjagtig. Du har også ret til at anmode os om at udfylde oplysninger, som du mener er ufuldstændige. 

 

  • Retten til sletning– Du kan anmode om, at vi sletter dine personlige oplysninger under visse betingelser. Bemærk venligst, at der kan være omstændigheder, hvor du beder os om at slette dine personlige oplysninger, men vi er juridisk berettiget eller forpligtet til at opbevare dem. 

 

  • Retten til at gøre indsigelse mod behandling– Du har ret til at gøre indsigelse mod vores behandling af dine personoplysninger under visse betingelser. Vi kan dog stadig være juridisk berettiget eller forpligtet til at fortsætte med at behandle dine personlige oplysninger eller afvise din anmodning.

 

  • Retten til dataportabilitet– Du har ret til at anmode om at modtage personlige oplysninger, som du har givet os i et struktureret, almindeligt anvendt og maskinlæsbart format og/eller anmode om, at vi sender disse oplysninger til en anden organisation, hvor dette er teknisk muligt under visse betingelser.

 

Du kan udøve dine rettigheder ved at kontakte os på de måder, som er angivet nedenfor under afsnittet "Hvordan kontakter du os?". Hvis du fremsætter en sådan anmodning, vil vi normalt svare dig inden for en måned.

 

Vi bestræber os på at løse eventuelle privatlivsproblemer, du måtte have sammen med dig. Hvis du ønsker at indberette en klage, eller hvis du føler, at vi ikke har behandlet din bekymring på en tilfredsstillende måde, kan du indgive en klage til en tilsynsmyndighed. Kontaktoplysninger for alle EU-tilsynsmyndigheder kan findes her: https://edpb.europa.eu/about-edpb/board/members_en.

 

Hvordan opbevarer vi dine personlige oplysninger? 

Vi opbevarer dine data sikkert på Amazon Web Service, som er baseret i Tyskland.

 

Vi opbevarer kun dine personlige oplysninger, så længe det er nødvendigt for de formål, der er angivet i denne privatlivspolitik i henhold til gældende lovgivning.

Hvordan sikrer vi sikkerheden af ​​dine personlige oplysninger? 

Det er vores praksis at sikre sikkerheden af ​​Sibionics-tjenesterne, hvor vi indsamler dine personlige oplysninger; Du skal dog forstå, at der ikke kan garanteres 100 % sikkerhed for personlige oplysninger, der overføres via internettet. Vi opfordrer dig til at udvise forsigtighed, når du sender personlige oplysninger til os over internettet, især personlige oplysninger relateret til dit helbred. Vi kan ikke garantere, at uautoriserede tredjeparter ikke får adgang til dine personlige oplysninger; Derfor skal du, når du giver personlige oplysninger til Sibionics og under Sibionics-tjenesterne, afveje både fordele og risici. Men hvis vi får kendskab til et data- eller sikkerhedssystembrud, vil vi handle i overensstemmelse med gældende love.

Sibionics-tjenesterne kan indeholde links til andre websteder. Denne privatlivspolitik gælder kun for Sibionics-tjenesterne, så hvis du klikker på et eller flere links til andre websteder, bør du læse deres privatlivspolitik og nøje overveje deres datapraksis, før du giver dine personlige oplysninger. Sibionics-tjenesterne viser en advarsel, hver gang du besøger et linket websted på Sibionics-tjenesterne, som ikke er kontrolleret af Sibionics eller underlagt denne fortrolighedspolitik.

Hvordan beskytter vi mindreåriges personlige oplysninger? 

Vi lægger stor vægt på beskyttelse af mindreåriges personlige oplysninger. Vi indsamler eller bruger ingen personlige oplysninger fra mindreårige (vi definerer "mindreårige" som yngre end 18 år) på Sibionics-tjenesterne. Vi tillader ikke mindreårige at bestille vores produkter, kommunikere med os eller bruge nogen af ​​vores Sibionics-tjenester. 

Hvis du er forælder og bliver opmærksom på, at dit barn har givet os oplysninger, bedes du kontakte os ved hjælp af en af ​​nedenstående metoder, og vi vil arbejde sammen med dig for at løse dette problem. 

Ændringer i vores privatlivspolitik 

Det er vigtigt, at du ofte vender tilbage for opdateringer til denne privatlivspolitik. Den seneste version af fortrolighedspolitikken vil altid være tilgængelig på APP'en (under fanen "Profil" > "Indstillinger" > "Om os" > "Privatlivspolitik") og på vores websted. Uden at det berører dine rettigheder i henhold til gældende lovgivning, forbeholder vi os retten til at ændre denne fortrolighedspolitik uden forudgående varsel for at afspejle ændringer i, hvordan vi indsamler og bruger dine personlige oplysninger baseret på teknologiske fremskridt, juridiske og regulatoriske ændringer og god forretningspraksis. 

Når der er ændringer i vores privatlivspraksis, afspejler vi sådanne ændringer i denne privatlivspolitik og opdaterer ikrafttrædelsesdatoen ovenfor. Vi vil underrette dig om ændringer i form af push-meddelelser, pop-up-meddelelser eller andre midler i overensstemmelse med gældende lokal lovgivning.  

Hvordan kontakter man os? 

Hvis du har spørgsmål om denne privatlivspolitik, de data, vi opbevarer om dig, hvis du ønsker at slette, ændre eller rette dine personlige oplysninger eller på anden måde gerne vil kontakte os, så tøv ikke med at kontakte os.