Politika privatnosti

SIBIONICS POLITIKA PRIVATNOSTI 

Datum stupanja na snagu: [●] [November 2023]

Vaša privatnost nam je važna. Poštujemo vašu privatnost pri rukovanju vašim osobnim podacima.


Ova Pravila o privatnosti (“ Pravila o privatnosti ”) opisuju vrste osobnih podataka koje prikupljamo o vama, što radimo s njima, kako ih otkrivamo i vaša prava kada koristite naše proizvode i usluge povezane sa sustavom za kontinuirano praćenje glukoze Sibionics (“ CGM ”), uključujući našu web stranicu https://www.sibonicscgm.com (“ Web stranica ”) i našu mobilnu aplikaciju (“ APP ”) i druge povezane stranice i softver (zajedno, “ Sibionics usluge ”) pod kontrolom SiBio Technology Limited ( naziva se " Sibionics " ili " mi " ili " mi ", uključujući njegove podružnice i pridružena društva).  

Vaše korištenje Sibionics usluga podliježe ovoj Politici privatnosti i Licencnom ugovoru krajnjeg korisnika i Uvjetima korištenja . Ova Pravila o privatnosti ne odnose se na osobne podatke prikupljene od vas za druge Sibionics proizvode i usluge ili na bilo koju drugu aplikaciju(e) i dodatak(e) treće strane koji su povezani u Sibionics uslugama. 

Molimo pažljivo pročitajte ovu Politiku privatnosti prije korištenja Sibionics usluga ili slanja vaših osobnih podataka nama. 

 

Za osobe koje se nalaze u Europskoj uniji: Opća uredba EU o zaštiti podataka (“GDPR”) na snazi ​​je od 25. svibnja 2018. GDPR mijenja i ažurira prava koja imate u vezi s Vašim osobnim podacima, te što je tvrtkama koje obrađuju Vaše osobne podatke dopušteno i potrebno učiniti. 

Teme: 

 

  • Što su "osobne informacije"?
  • Koje vrste osobnih podataka prikupljamo?Kako prikupljamo vaše osobne podatke? 
  • Prikupljamo li "osjetljive" osobne podatke?
  • Kako ćemo koristiti vaše osobne podatke? 
  • Dijelimo li osobne podatke s trećim stranama?
  • Koja prava imate u vezi sa svojim osobnim podacima?
  • Kako pohranjujemo vaše osobne podatke?
  • Kako osiguravamo sigurnost vaših osobnih podataka?
  • Kako štitimo osobne podatke maloljetnika?
  • Promjene u našim Pravilima privatnosti
  • Kako nas kontaktirati?

Što su "osobne informacije"? 

"Osobni podaci" označavaju sve informacije koje vas identificiraju ili bi se razumno mogle koristiti za vašu identifikaciju kada se te informacije kombiniraju s drugim podacima.

Koje vrste osobnih podataka prikupljamo? Kako prikupljamo vaše osobne podatke?

 

  • Podaci koje nam dajete:

 

Osobni podaci koje nam možete dati dok koristite web stranicu

 

Dok procjenjujete jesu li naše Sibionics usluge prava tehnologija zdravstvene učinkovitosti za vas, možemo prikupljati i obrađivati ​​osobne podatke o vama, uključujući vaše ime, telefonski broj i adresu e-pošte ispunjavanjem obrazaca na našoj web stranici. Na našoj web stranici također ćemo prikupljati financijske podatke kao što su podaci o platnoj kartici i brojevi bankovnih računa kako bismo obradili transakcije za određene usluge. Možda ćete nam također morati dati podatke o svojoj poštanskoj adresi kako bismo vam mogli poslati naše proizvode.

 

S vremena na vrijeme možemo ugostiti probne programe i druge promotivne aktivnosti na web stranici. Možete nam dati svoje osobne podatke kao što su vaša dob, spol, zdravstveno stanje, dijabetička terapija, adresa e-pošte i podaci o poštanskoj adresi itd., kao i vaše iskustvo i povratne informacije o našim Sibionics uslugama kako biste sudjelovali u programu. Obavijestit ćemo vas o tome kako obrađujemo vaše osobne podatke u vezi s određenim programima i zatražiti vašu posebnu suglasnost.   

 

Možete nam poslati svoju adresu e-pošte kako biste se pretplatili na ažuriranja putem e-pošte o našim proizvodima i uslugama te promotivnim aktivnostima. Također nam možete dati osobne podatke o sebi kada prijavite problem ili imate pitanje o našim Sibionics uslugama.

 

Osobni podaci koje nam možete dati dok koristite APLIKACIJU

 

Prilikom izrade računa za korištenje naših Sibionics usluga na APP-u potrebni su određeni podaci, kao što su vaše ime, adresa e-pošte i lozinka.

 

Osim toga, kako biste poboljšali svoje iskustvo naših Sibionics usluga na APP-u, možete odlučiti pružiti dodatne informacije kao što su vaš spol, datum rođenja, visina, težina, lokacija u zemlji, jezik, rasa, razina kondicije, sportske aktivnosti, prehrana navike, povijesni biometrijski podaci, druge informacije o fitnessu, tip dijabetesa i raspon ciljne razine glukoze.

 

  • Informacije koje prikupljamo, stvaramo ili obrađujemo o vama: prikupljamo, generiramo i obrađujemo podatke sa senzora, uključujući podatke o vašim vrijednostima i ciljnim vrijednostima glukoze.

 

  • Informacije koje automatski prikupljamo o vama: Možemo automatski prikupljati određene podatke od vas kada koristite našu web stranicu i APLIKACIJU. Ove informacije ne otkrivaju vaš konkretan identitet, ali mogu uključivati ​​vrstu vašeg preglednika i pružatelja internetskih usluga. Kada koristite našu APLIKACIJU, automatski prikupljamo i pohranjujemo informacije u zapisnike usluga. To uključuje model vašeg uređaja, Mac adresu, wifi adresu, ID-ove uređaja, operativni sustav, verziju softvera, status uređaja, mrežne uvjete, zapise, IP adresu i lokaciju. Također možemo prikupljati podatke o vašoj interakciji sa Sibionics uslugama, kao što su detalji koji se odnose na vašu registraciju računa i zapise o prijavi na našu web stranicu ili detalje o vašoj upotrebi ili interakciji sa Sibionics uslugama na APP-u. Takve informacije prvenstveno su potrebne za održavanje sigurnosti i rada Sibionics usluga, te za našu internu analitiku i potrebe izvješćivanja.

 

  • Informacije koje dobivamo od trećih strana: Kako bismo vam pružili Sibionics usluge, također možemo dobiti podatke o vama od povezanih društava, poslovnih partnera i trećih strana, uz vaš prethodni pristanak.

 

Možete odabrati da nam ne date određene informacije, ali imajte na umu da možda nećete moći koristiti Sibionics usluge (u cijelosti ili djelomično) ako ne date određene informacije.

 

Kako biste zaštitili svoju privatnost, ne biste trebali dati Sibionicsu nikakve podatke koji nisu izričito zatraženi ili potrebni za potrebe ili u vezi sa Sibionics uslugama. 

 

Prikupljamo li "osjetljive" osobne podatke? 

Možete odlučiti dati nam osobne podatke, kao što su visina, težina, rasa, razina kondicije, sportske aktivnosti, prehrambene navike, povijesni biometrijski podaci, druge informacije o fitnesu, tip dijabetesa i ciljni raspon razine glukoze, koji se mogu označiti kao “posebna kategorija osobnih podataka” ili “osjetljivi” prema zakonima o privatnosti podataka u određenim jurisdikcijama. 

Kako ćemo koristiti vaše osobne podatke? 

Vaše osobne podatke možemo prikupljati, pohranjivati, obrađivati ​​ili na drugi način koristiti u sljedeće svrhe:

 

  • da vam ponudimo naše Sibionics usluge i da vam isporučimo naše proizvode;
  • za upravljanje našim proizvodima i uslugama i vašu upotrebu naših proizvoda i usluga, posebno usluga Sibionics (uključujući pružanje vaše krivulje glukoze u krvi i praćenje i/ili pružanje analitičkih informacija o vašem zdravstvenom učinku korištenjem naše APP uz vaše dopuštenje) ;
  • za pružanje ažuriranja softvera, usluga održavanja i podrške za naše proizvode i usluge, posebno usluge Sibionics;
  • kako bismo olakšali registraciju vašeg računa za Sibionics usluge, postupak prijave i upravljanje vašim računom za Sibionics usluge;
  • kako bismo vas kontaktirali u vezi s našim proizvodima i uslugama, posebno Sibionics uslugama. Na primjer, ako su se naši proizvodi i usluge promijenili, ako postoje bilo kakvi problemi ili problemi s takvim proizvodima i uslugama, ili da zatražimo vaše povratne informacije u vezi sa Sibionics uslugama;
  • za zaštitu i sprječavanje prijevara i drugih pravnih ili informacijskih sigurnosnih rizika;
  • kako bi naši proizvodi i usluge bili sigurni, prilagodljivi i upotrebljivi te spriječili kriminal i prijevare;
  • razmotriti sve pritužbe ili pitanja koja postavite;
  • poboljšati ili personalizirati naše proizvode i usluge ili razviti nove;
  • za provođenje istraživanja tržišta u vezi s našim proizvodima i uslugama;
  • olakšati interne svrhe kao što su revizija, analiza podataka i istraživanje za poboljšanje naših proizvoda, usluga, korisničkog iskustva i komunikacije s klijentima;
  • za poštivanje naših zakonskih i regulatornih obveza prema svim relevantnim zakonima i za ostvarivanje ili obranu naših zakonskih prava; i
  • kako bismo vam poslali marketinške komunikacije ili informacije o našim proizvodima i uslugama, kako bismo te informacije učinili relevantnijima za vas, kako bismo vas pozvali da sudjelujete u anketama o našim proizvodima i uslugama ili kako bismo vas obavijestili o posebnim promocijama. Možemo tražiti vaš pristanak za neke od ovih marketinških aktivnosti. U takvim slučajevima kada je potrebna suglasnost, marketinšku aktivnost provodit ćemo samo ako smo dobili vašu suglasnost. Ako ste pristali na primanje marketinških materijala, uvijek se možete odjaviti kasnije. Imate pravo u bilo kojem trenutku spriječiti nas da vas kontaktiramo u marketinške svrhe ili da dijelimo vaše podatke s drugim članovima grupe tvrtki Sibionics u marketinške svrhe. Možete isključiti takvu pretplatu na e-poštu/tekst u bilo kojem trenutku putem veze za otkazivanje pretplate koja se nalazi na kraju e-pošte/teksta ili slanjem e-pošte na support@sibionics.com.ili pozivom na broj +86 4007979798.

 

Dopušteno nam je obraditi vaše osobne podatke jer vrijedi jedno ili više od sljedećeg:

  • obrada je neophodna kako bismo vam mogli pružiti naše proizvode i usluge, uključujući Sibionics usluge;
  • postoje zakonske i regulatorne obveze koje moramo ispuniti;
  • možda ćemo trebati koristiti vaše osobne podatke kako bismo utvrdili, ostvarili ili obranili svoja zakonska prava ili u svrhu pravnog postupka;
  • korištenje vaših osobnih podataka kako je opisano potrebno je za naše legitimne poslovne interese, kao što su:
    • provođenje istraživanja tržišta u vezi s našim proizvodima i uslugama, ako je to zakonski dopušteno;
    • poboljšanje proizvoda i usluga koje pružamo;
    • učiniti našu komunikaciju ili sadržaj koji vam pružamo relevantnijim za vas;
    • minimiziranje naših rizika, na primjer, u vezi s kreditom ili prijevarom; i
    • razvoj našeg procesa i sustava obuke;
  • dali ste svoj pristanak na određene vrste obrade, na primjer za primanje marketinških poruka od nas ili trećih strana ili za provjeru podobnosti za sudjelovanje u nekom od naših programa.

Dijelimo li osobne podatke s trećim stranama? 

Poštujemo vašu privatnost i predani smo zaštiti vaših osobnih podataka. Vaše osobne podatke možemo otkriti unutar Sibionics grupe u jednoj ili više okolnosti opisanih u nastavku:

  • kako bi nam pomogli u pružanju naših proizvoda i usluga;
  • gdje plasiramo proizvode i usluge različitih Sibionics tvrtki; i
  • u svrhe za koje smo prikupili vaše osobne podatke ili u izravno povezanu svrhu.

Za gore spomenuto dijeljenje podataka, poduzimamo korake kako bismo osigurali da osobnim podacima pristupaju samo zaposlenici onih podružnica koje to imaju za potrebe u svrhe opisane u ovoj Politici privatnosti.

Vaše osobne podatke možemo dijeliti izvan Sibionics grupe na sljedeći način.

 

  • Vaše osobne podatke možemo podijeliti s trećim stranama s kojima Sibionics zajednički plasira proizvod ili uslugu ili zajednički provodi program ili aktivnost. Praksa Sibionicsa je da vas obavijesti ako se prijavljujete za program koji se provodi u suradnji s drugom tvrtkom koja može zahtijevati pristup vašim osobnim podacima. 

 

  • Vaše osobne podatke možemo podijeliti s dobavljačima, agentima ili izvođačima trećih strana s kojima Sibionics sklapa ugovore za obavljanje poslovnih aktivnosti za Sibionics. Ako Sibionics pruži vaše osobne podatke takvoj strani kako bi nam pomogao u našim poslovnim aktivnostima, praksa je Sibionicsa da zahtijeva od tih trećih strana da čuvaju povjerljivost vaših osobnih podataka i da koriste vaše osobne podatke samo u svrhu obavljanja funkcija za Sibionics. 

 

  • Ako se slažete, možemo podijeliti vaše osobne podatke s našim partnerskim tvrtkama kako bi vam mogle ponuditi svoje proizvode i usluge. 

 

  • U slučaju da prodamo bilo koji dio našeg poslovanja ili imovine, možemo otkriti vaše osobne podatke potencijalnom kupcu u svrhu dubinske analize i nakon završetka prodaje.

 

  • Vaše osobne podatke možemo podijeliti s određenim trećim stranama u bilo koje druge svrhe na koje ste pristali ili kada ste nam dali upute da učinimo isto (uključujući dijeljenje vaših podataka o glukozi s takvim navedenim trećim stranama kao dio “ daljinski nadzor” na APP-u ako tako odaberete).

 

  • Vaše osobne podatke možemo dijeliti s trećim stranama u svrhu otkrivanja, sprječavanja ili drugog rješavanja prijevara, sigurnosnih ili tehničkih problema, zaštite od povrede prava, imovine ili sigurnosti naših korisnika ili javnosti.

 

  • Vaše osobne podatke možemo podijeliti s profesionalnim pružateljima usluga kao što su naši odvjetnici i revizori.

 

  • Zadržavamo pravo otkriti vaše osobne podatke kako bismo odgovorili na ovlaštene zahtjeve za informacijama od strane državnih tijela, radi rješavanja situacija u vezi s nacionalnom sigurnošću ili kako je na drugi način propisano zakonom. 

 

Kao rezultat dijeljenja podataka s našim podružnicama i trećim stranama, vaši osobni podaci mogu se prenijeti na lokacije izvan lokacija u kojima prebivate (uključujući lokacije izvan Ujedinjenog Kraljevstva ili EU/EEA). Tamo gdje prenosimo vaše osobne podatke izvan Ujedinjenog Kraljevstva ili EU/EEA, osigurat ćemo njihovu zaštitu i prijenos na način koji je u skladu sa zakonskim zahtjevima primjenjivim na podatke. To se može učiniti na nekoliko različitih načina, na primjer:

 

  • zemlju u koju šaljemo osobne podatke može odobriti Europska komisija;

 

  • primatelj je možda potpisao ugovor na temelju „modela ugovornih klauzula” koje je odobrila Europska komisija, obvezujući ga na zaštitu vaših osobnih podataka; ili

 

  • možda smo implementirali druge odgovarajuće zaštitne mjere ili se možemo osloniti na odstupanja u skladu s primjenjivim zakonima o zaštiti podataka, uključujući GDPR.

 

U svim slučajevima, međutim, svaki prijenos vaših osobnih podataka bit će u skladu s primjenjivim zakonom o zaštiti podataka.

 

Možete dobiti više pojedinosti o zaštiti koja se pruža vašim osobnim podacima kada se prenose izvan Ujedinjenog Kraljevstva ili EU/EEA (uključujući primjerak primjerka modela ugovornih klauzula) tako da nas kontaktirate koristeći detalje navedene u nastavku.

 

Vaše osobne podatke ne prodajemo niti na bilo koji drugi način otkrivamo trećim stranama radi naše komercijalne koristi. 


Koja prava imate u vezi sa svojim osobnim podacima? 

Željeli bismo biti sigurni da ste u potpunosti svjesni svih svojih prava na zaštitu podataka. Svaki korisnik ima pravo na sljedeće: 

 

  • Pravo pristupa– Imate pravo dobiti potvrdu da obrađujemo osobne podatke o vama i zatražiti od nas kopiju vaših osobnih podataka.

 

  • Pravo na povlačenje privole– U svakom trenutku možete povući svoj pristanak na našu obradu vaših osobnih podataka. Imajte na umu, međutim, da još uvijek možemo imati pravo obraditi vaše podatke ako za to imamo drugu zakonsku osnovu (osim privole).

 

  • Pravo na ograničenje obrade– Uvijek možete ograničiti količinu i vrstu osobnih podataka koje Sibionics prima o vama odabirom da ne unosite nikakve osobne podatke u obrasce ili podatkovna polja na Sibionics uslugama. Također možete zatražiti da ograničimo našu obradu vaših osobnih podataka u određenim okolnostima. Imajte na umu da vam neke od naših usluga možemo pružiti samo ako nam dostavite relevantne osobne podatke. 

 

  • Pravo na ispravak– Imate pravo tražiti da ispravimo bilo koju informaciju za koju smatrate da je netočna. Također imate pravo od nas tražiti dopunu informacija za koje smatrate da su nepotpune. 

 

  • Pravo na brisanje– Možete zatražiti da izbrišemo vaše osobne podatke, pod određenim uvjetima. Imajte na umu da mogu postojati okolnosti u kojima od nas tražite da izbrišemo vaše osobne podatke, ali mi imamo zakonsko pravo ili obvezu zadržati ih. 

 

  • Pravo na prigovor na obradu– Imate pravo prigovora na našu obradu vaših osobnih podataka, pod određenim uvjetima. Međutim, još uvijek možemo imati zakonsko pravo ili obvezu nastaviti s obradom vaših osobnih podataka ili odbiti vaš zahtjev.

 

  • Pravo na prenosivost podataka– Imate pravo zatražiti primanje osobnih podataka koje ste nam dostavili u strukturiranom, uobičajeno korištenom i strojno čitljivom formatu i/ili zatražiti da te podatke prenesemo drugoj organizaciji gdje je to tehnički izvedivo pod određenim uvjetima.

 

Svoja prava možete ostvariti tako da nas kontaktirate putem sredstava navedenih u nastavku u odjeljku "Kako nas kontaktirati?". Ako podnesete takav zahtjev, obično ćemo vam odgovoriti u roku od mjesec dana.

 

Nastojimo zajedno s vama riješiti sve nedoumice u vezi s privatnošću. Ako želite prijaviti pritužbu ili ako smatrate da nismo riješili vašu zabrinutost na zadovoljavajući način, možete uložiti pritužbu nadzornom tijelu. Kontaktne podatke za sva nadzorna tijela Europske unije možete pronaći ovdje: https://edpb.europa.eu/about-edpb/board/members_en.

 

Kako pohranjujemo vaše osobne podatke? 

Vaše podatke sigurno pohranjujemo na Amazon Web Service, čije je sjedište u Njemačkoj.

 

Zadržat ćemo vaše osobne podatke samo onoliko dugo koliko je potrebno za svrhe navedene u ovim Pravilima privatnosti u skladu s primjenjivim zakonima.

Kako osiguravamo sigurnost vaših osobnih podataka? 

Naša je praksa osigurati sigurnost Sibionics usluga gdje prikupljamo vaše osobne podatke; međutim, molimo vas da shvatite da ne može biti zajamčena 100% sigurnost osobnih podataka koji se prenose putem interneta. Pozivamo vas da budete oprezni kada nam prenosite osobne podatke putem interneta, posebice osobne podatke koji se odnose na vaše zdravlje. Ne možemo jamčiti da neovlaštene treće strane neće dobiti pristup vašim osobnim podacima; stoga, kada dajete osobne podatke Sibionicsu i pod Sibionics uslugama, morate odvagnuti i koristi i rizike. Međutim, ako saznamo za bilo kakvu povredu podataka ili sigurnosnog sustava, postupit ćemo u skladu s primjenjivim zakonima.

Sibionics usluge mogu sadržavati poveznice na druge web stranice. Ova Pravila o privatnosti odnose se samo na Sibionics usluge, pa ako kliknete bilo koju poveznicu(e) na drugu(e) web stranicu(e), trebali biste pročitati njihovu politiku privatnosti i pažljivo razmotriti njihovu praksu podataka prije nego što date svoje osobne podatke. Sibionics usluge prikazat će upozorenje kad god posjetite povezano web mjesto na Sibionics uslugama koje ne kontrolira Sibionics niti podliježu ovoj Politici privatnosti.

Kako štitimo osobne podatke maloljetnika? 

Veliku važnost pridajemo zaštiti osobnih podataka maloljetnika. Ne prikupljamo niti koristimo nikakve osobne podatke od maloljetnika (mi definiramo "maloljetnike" kao mlađe od 18 godina) na Sibionics uslugama. Ne dopuštamo maloljetnicima da naručuju naše proizvode, komuniciraju s nama ili koriste bilo koju od naših Sibionics usluga. 

Ako ste roditelj i saznate da nam je vaše dijete dalo informacije, obratite nam se na jedan od dolje navedenih načina, a mi ćemo zajedno s vama riješiti ovaj problem. 

Promjene u našim Pravilima privatnosti 

Važno je da često provjeravate ažuriranja ovih Pravila privatnosti. Najnovija verzija Pravila o privatnosti uvijek će biti dostupna na APLIKACIJI (pod karticom “Profil” > “Postavke” > “O nama” > “Pravila o privatnosti”) i na našoj web stranici. Ne dovodeći u pitanje vaša prava prema mjerodavnom zakonu, zadržavamo pravo izmjene i dopune ovih Pravila o privatnosti bez prethodne najave kako bi odražavala promjene u načinu na koji prikupljamo i koristimo vaše osobne podatke na temelju tehnološkog napretka, zakonskih i regulatornih promjena i dobre poslovne prakse. 

Kada dođe do promjena u našim praksama privatnosti, odrazit ćemo te promjene u ovim Pravilima privatnosti i ažurirati gore navedeni datum stupanja na snagu. Obavijestit ćemo vas o promjenama putem push obavijesti, skočne obavijesti ili na drugi način u skladu s primjenjivim lokalnim zakonima.  

Kako nas kontaktirati? 

Ako imate bilo kakvih pitanja o ovim Pravilima privatnosti, podacima koje imamo o vama, ako želite izbrisati, izmijeniti ili ispraviti svoje osobne podatke ili biste nam se na neki drugi način željeli obratiti, slobodno nas kontaktirajte.